0. Definitioner

0.1 Betänketid: den period inom vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt.

0.2 Konsument: den fysiska person som inte agerar för ändamål som är relaterade till sin handel, affär, hantverk eller yrkesverksamhet.

0,3 Dag: kalenderdag.

0.4 Ångerrätt: konsumentens möjlighet att häva distansavtalet inom ångerfristen.

0.5 Entreprenör: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter, (tillgång till) digitalt innehåll och/eller tjänster på distans till konsumenter.

0.6 Distansavtal: ett avtal som ingås mellan företagaren och konsumenten inom ramen för ett organiserat system för distansförsäljning av produkter, digitalt innehåll och/eller tjänster, varvid exklusivt eller delvis utnyttjas en eller flera tekniker för distanskommunikation fram till och med avtalets ingående.

1. Allmänt

1.1 Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från företagaren och för varje avtal som ingås mellan företagaren och konsumenten. Villkoren är tillgängliga för alla och finns på företagarens hemsida www.theswedishgiftshop.com. Vi skickar dig en skriftlig kopia på begäran.

1.2 Genom att lägga en beställning anger du att du godkänner leverans- och betalningsvillkoren. Företagaren förbehåller sig rätten att ändra sina leverans- och/eller betalningsvillkor efter löptidens utgång.

1.3 Om inte annat avtalats skriftligen, erkänns inte de allmänna eller specifika villkoren eller villkoren från tredje part av företagaren.

1.4 Företagaren garanterar att den levererade produkten överensstämmer med avtalet och uppfyller de specifikationer som anges i erbjudandet.

2. Leverans

2.1 Leverans sker så långt lagret räcker.

2.2 Inom ramen för reglerna för distansköp kommer företagaren att utföra beställningar minst inom 30 dagar, om inte annan leveranstid har överenskommits. Om leverans inom 30 dagar eller på annat sätt överenskommen leveranstid inte är möjlig (på grund av att den beställda varan är slut i lager eller inte längre finns), eller det uppstår en försening av andra skäl, eller en beställning inte kan eller endast delvis kan utföras, kommer konsumenten att få besked inom 1 månad efter beställningen och i så fall har han rätt att ångra beställningen utan kostnad och varsel.

2.3 Företagarens leveransskyldighet kommer, om inte annat bevisas, att fullgöras så snart de varor som företagaren levererat har erbjudits konsumenten.

2.4 Alla villkor som anges på webbplatsen är vägledande. Därför kan inga rättigheter härledas från de angivna perioderna.

3. Priser

3.1 Priserna kommer inte att höjas inom erbjudandetiden, såvida inte lagliga åtgärder gör det nödvändigt eller om tillverkaren genomför interimsprishöjningar.

3.2 Alla priser på sajten är med reservation för tryck- och tryckfel. Inget ansvar accepteras för konsekvenserna av tryck- och tryckfel.

3.3 Priserna erbjuds i olika valutor, indikerade med motsvarande valutatecken. Alla priser på sidan inkluderar moms för länder inom EU. För länder utanför EU är priserna exklusive moms.

4. Ångerrätt

4.1 Om det gäller ett konsumentköp har konsumenten rätt att returnera (del av) den levererade varan inom en period av 60 dagar utan att ange någon anledning. Denna period börjar när de beställda varorna har levererats. Innan produkten returneras är konsumenten skyldig att meddela företagaren skriftligen inom 60 dagar efter mottagandet. Om konsumenten inte har angett att han eller hon vill utnyttja den lagstadgade returrätten inom prövotiden på 60 dagar efter mottagandet är köpet ett faktum.

Under ångerfristen kommer konsumenten att hantera produkten och förpackningen varsamt. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att bedöma produktens art, egenskaper och funktion. Om han utnyttjar sin ångerrätt kommer han att returnera produkten till företagaren inom 67 dagar efter mottagandet, i enlighet med rimliga och tydliga instruktioner från företagaren.

Konsumenten ska bevisa att de levererade varorna har returnerats i tid, till exempel genom bevis på postleverans. Varorna ska returneras i originalförpackning (inklusive tillbehör och tillhörande dokumentation) och i nyskick. Om varan har använts, belastats eller skadats på något sätt av konsumenten förbehåller sig företagaren rätten att ta ut en värdeminskning. Med hänsyn till vad som bestäms i föregående mening kommer företagaren att ombesörja återbetalning inom 14 dagar efter korrekt mottagande av retursändningen eller 14 dagar efter returbevis (innehållet i returförsändelsen måste uttryckligen anges på leveransbeviset). Vid retur av hela köpet kommer hela köpesumman, inklusive eventuella beräknade frakt- och/eller betalningskostnader, att återbetalas till konsumenten. Om endast en del av de köpta köpen returneras, återbetalas endast inköpsvärdet för de returnerade varorna. Ytterligare kostnader till följd av en dyrare fraktmetod än den billigaste standardleveransen kommer aldrig att återbetalas. Retur av levererade varor sker helt på konsumentens bekostnad och risk.

4.2 Ångerrätten gäller inte för:

– serviceavtal, efter att tjänsten har utförts fullt ut, och endast om utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och konsumenten har uppgett att han förlorar sin ångerrätt så snart företagaren har fullföljt avtalet;

– varor som tillverkas enligt konsumentspecifikationer, till exempel specialtillverkade, eller som har en tydlig personlig karaktär

– produkter vars hållbarhet har gått ut inom ångerfristen på 60 dagar (förstöring)

– förseglade produkter som inte lämpar sig för retur av hälso- eller hygieniska skäl och vars försegling har brutits efter leverans

– förseglade audio/video- eller mjukvarubärare vars försegling har brutits

– för varor eller tjänster som inte kan returneras på grund av sin natur, till exempel av hygienskäl eller som kan förstöras eller snabbt bli föråldrade, såsom kalendrar

– utbudet av lösa tidningar och tidskrifter

5. Datahantering

5.1 Om du lägger en beställning hos företagaren kommer dina uppgifter att ingå i företagarens kundbas. Företagaren följer GDPR-lagstiftningen och kommer inte att lämna dina uppgifter till tredje part. Se även företagarens integritetspolicy.

5.2 Företagaren respekterar integriteten för användarna av webbplatsen och säkerställer konfidentiell behandling av dina personuppgifter.

5.3 I vissa fall använder företagaren en e-postlista. Varje utskick innehåller instruktioner för att ta bort dig själv från den här listan.

6. Garanti och överensstämmelse

6.1 Företagaren garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav på tillförlitlighet och/eller användbarhet samt de lagbestämmelser och/eller myndighetsföreskrifter som gäller vid datumet för avtalets ingående.

6.2 Om det visar sig att den levererade varan är felaktig, defekt eller ofullständig ska konsumenten skriftligen anmäla dessa defekter till företagaren inom 60 dagar efter att defekten upptäckts (innan den returneras till företagaren). Returer av varorna ska ske i originalförpackningen (inklusive tillbehör och tillhörande dokumentation). Ibruktagande efter upptäckt av ett fel, skada som uppstår efter upptäckt av ett fel, belastning och/eller återförsäljning efter upptäckt av ett fel upphäver helt denna rätt att reklamera och returnera.

6.3 Om klagomål från konsumenten visar sig vara välgrundade av företagaren, reparerar eller ersätter företagaren de levererade varorna utan kostnad efter konsumentens val. Eventuellt ansvar för företagaren i händelse av skada är begränsat till högst fakturabeloppet för varorna i fråga, eller (efter företagarens val) till det maximala belopp som i det aktuella fallet täcks av företagarens ansvarsförsäkring. Företagarens ansvar för någon annan form av skada är uteslutet, inklusive ytterligare ersättning i någon form, ersättning för indirekt skada eller följdskada eller skada på grund av utebliven vinst.

6.4 Företagaren ansvarar inte för skada som orsakats av uppsåt eller motsvarande avsiktlig hänsynslöshet från icke-ledande personal.

6.5 Denna garanti gäller inte om: A) och så länge konsumenten är i försumlighet gentemot företagaren; B) konsumenten själv har reparerat och/eller redigerat de levererade varorna eller låtit reparera/redigera dem av tredje part. C) de levererade varorna har utsatts för onormala förhållanden eller på annat sätt har behandlats vårdslöst eller har behandlats i strid med företagarens instruktioner och/eller bruksanvisningar på förpackningen;

7. Erbjudanden

7.1 Erbjudanden är utan förpliktelser, om inte annat anges i erbjudandet.

7.2 Om köparen accepterar ett icke-bindande erbjudande förbehåller sig företagaren rätten att återkalla eller avvika från erbjudandet inom 3 arbetsdagar efter mottagandet av det godkännandet.

7.3 Muntliga åtaganden binder företagaren endast efter att de uttryckligen har bekräftats skriftligen.

7.4 Erbjudanden från företagaren gäller inte automatiskt för återkommande beställningar.

7.5 Företagaren kan inte hållas vid sitt erbjudande om konsumenten borde ha förstått att erbjudandet, eller del därav, innehöll ett uppenbart fel eller stavfel.

7.6 Tillägg, ändringar och/eller ytterligare avtal träder endast i kraft om det överenskommits skriftligen.

8. Avtal

8.1 Ett avtal mellan företagaren och en kund ingås efter att en beställning/uppdrag genomförbarhetsbedömts av företagaren.

8.2 Företagaren förbehåller sig rätten att inte acceptera beställningar eller uppdrag utan att ange skäl eller att acceptera dem endast under förutsättning att försändelsen sker efter postförskott eller efter förskottsbetalning.

9. Bilder och specifikationer

9.1 Alla bilder; foton, ritningar, etc.; inklusive information angående vikter, mått, färger, bilder på etiketter etc. på företagarens hemsida är endast ungefärliga, är vägledande och kan inte ge upphov till ersättning eller uppsägning av avtalet.

10. Force majeure

10.1 Företagaren är inte ansvarig om och i den mån dess skyldigheter inte kan fullgöras till följd av force majeure.

10.2 Med force majeure avses varje yttre orsak, såväl som varje omständighet som rimligen inte bör stå på dess risk. Förseningar eller underlåtenhet från våra leverantörer, störningar på Internet, störningar i elektricitet, störningar i e-posttrafik och störningar eller förändringar i teknik som tillhandahålls av tredje part, transportsvårigheter, strejker, statliga åtgärder, förseningar i leverans, försummelse av leverantörer och/eller tillverkare av entreprenören samt av hjälppersonal hos personal, bristfällig eller otillbörlig transport, bristfällig eller bristfällig transport. majeure.

10.3 Vid force majeure förbehåller sig företagaren rätten att avbryta sina skyldigheter och har även rätt att helt eller delvis upplösa avtalet, eller kräva att innehållet i avtalet ändras på ett sådant sätt att utförande förblir möjligt. Företagaren är under inga omständigheter skyldig att betala böter eller ersättning.

10.4 Om företagaren redan delvis har fullgjort sina skyldigheter när force majeure inträffar, eller endast delvis kan fullgöra sina skyldigheter, har han rätt att separat fakturera den del som redan levererats eller den levererade delen och konsumenten är skyldig att betala denna faktura som om det vore ett separat avtal. Detta gäller dock inte om den del som redan levererats eller levereras inte har något självständigt värde.

11. Ansvar

11.1 Företagaren ansvarar inte för skador på fordon eller andra föremål som orsakats av felaktig användning av produkterna. Före användning, läs instruktionerna på förpackningen och/eller konsultera vår hemsida.

12. Äganderättsförbehåll

12.1 Äganderätten till alla varor som säljs och levereras av företagaren till konsumenten kvarstår hos företagaren så länge som konsumenten inte har betalat företagarens fordringar enligt avtalet eller tidigare eller efterföljande liknande avtal, så länge som konsumenten ännu inte har betalat för det arbete som utförts eller ännu ska utföras enligt detta eller liknande avtal och så länge som konsumenten ännu inte har betalat företagarens anspråk att fullgöra sådana kostnader, inklusive räntor och räntor.

12.2 De varor som tillhandahålls av företagaren och som faller under äganderättsförbehållet får endast säljas vidare inom ramen för normal affärsverksamhet och får aldrig användas som betalningsmedel.

12.3 Konsumenten har inte rätt att pantsätta eller på annat sätt belägga de föremål som faller under äganderättsförbehållet.

12.4 Konsumenten ger nu ovillkorligt och oåterkalleligt tillstånd till företagaren eller en tredje part som ska utses av företagaren, i alla fall då företagaren önskar utöva sin äganderätt, att beträda alla de platser där hans egendom kommer att finnas och att ta med dessa föremål dit.

12.5 Om tredje man lägger beslag på de varor som levererats under äganderättsförbehåll eller önskar etablera eller utöva rättigheter till dessa, är konsumenten skyldig att informera företagaren om detta så snart som rimligen kan förväntas.

12.6 Konsumenten åtar sig att försäkra de varor som levereras med äganderättsförbehåll och att hålla dem försäkrade mot brand, explosion och vattenskador samt mot stöld och att på första begäran göra denna försäkring tillgänglig för besiktning för företagaren.

13. Tillämplig lag/behörig domstol

13.1 Svensk lag gäller för alla avtal.

14. Företagaren

Svenska presentbutiken / Expandinavia
Skepplandavägen 99
441 91 Alingsås
Sverige
Mobil: +46 706 43 44 37
E-post: katrien(at)theswedishgiftshop.com
Organisationsnummer: 7502182541
Momsnummer: SE750218254101

Platsen inom EU som detta arbete har tilldelats: Sverige