index

Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-29

Alla beställningar skickas från vår butik i Sverige med PostNord.

Fraktkostnader

Sverige

  • Standardfrakt: 39 SEK
  • Fri frakt vid beställningar över 700 kr

Europa

  • Standardfrakt: 79 SEK (upp till 5 kg)
  • Beställningar över 5 kg: 199 SEK
  • Fri frakt vid beställningar över 700 kr

Övriga världen

  • Standardfrakt: 79 SEK
  • Fri frakt vid beställningar över 700 kr

I kassan visas priserna i din lokala valuta, omräknade från svenska kronor. Gränsen för fri frakt är 700 kr, vilket motsvarar ungefär 66 €, 59 £ eller 76 $.

Hanteringstid

Vi packar och skickar normalt beställningar inom 1–2 arbetsdagar. Många av våra produkter är handgjorda, och under intensiva perioder som julhandeln kan det ta lite längre tid. Du får ett mejl med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Leveranstider

Beräknade leveranstider efter att beställningen skickats:

  • Sverige: 1–3 arbetsdagar
  • Europa: 3–7 arbetsdagar
  • Övriga världen: 7–14 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar från PostNord och kan inte garanteras. Förseningar kan förekomma, särskilt för försändelser som passerar tullen.

Spårning

De flesta beställningar skickas med spårning. Små och lätta beställningar kan skickas som brev utan fullständig spårning. Om spårningen inte har uppdaterats på flera dagar är du välkommen att kontakta oss, så tar vi reda på vad som hänt tillsammans med PostNord.

Tull, importmoms och avgifter

För beställningar inom EU tillkommer inga tull- eller importavgifter.

För beställningar utanför EU, till exempel till Storbritannien, Norge, Schweiz eller USA, kan tullmyndigheten eller transportören i mottagarlandet ta ut importmoms, tull och hanteringsavgifter. Dessa avgifter ingår inte i priset i kassan och betalas av mottagaren, oftast innan paketet delas ut. Vi kan inte påverka avgifterna. Kontakta tullmyndigheten i ditt land om du är osäker.

Om ett paket vägras eller inte hämtas ut för att importavgifterna inte har betalats dras returfrakten av från en eventuell återbetalning.

Adress och leverans

Kontrollera att leveransadressen är korrekt och fullständig innan du lägger din beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller förlorade paket som beror på felaktig adress. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss så snart som möjligt så försöker vi rätta det innan beställningen skickas.

Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket kommer fram skadat eller inte har kommit fram inom den beräknade leveranstiden, kontakta oss så hjälper vi dig. För returer och återbetalningar, se vår returpolicy.

Kontakt

Frågor om frakt? Mejla oss på info@theswedishgiftshop.com.